أنواع الجرائم الإلكترونية
يمكن تصنيف الجرائم الإلكترونية إلى عدة فئات، تشمل:
- هجمات الحرمان من الخدمة (DDoS): تُنفذ هذه الهجمات عبر استخدام عدد كبير من أجهزة الكمبيوتر المُتحكَّم بها عن بُعد، بهدف إغراق الموقع المستهدف بكميات ضخمة من البيانات في وقت واحد، مما يؤدي إلى إبطاء وصول المستخدمين إلى الموقع.
- التصيد الاحتيالي: يعد من أكثر الجرائم الإلكترونية انتشارًا، حيث تُرسل رسائل بريد إلكتروني تحتوي على روابط أو مرفقات ضارة، مما يعرض الضحايا لتحميل برمجيات خبيثة إذا قاموا بالنقر على تلك الروابط.
- مجموعات الاستغلال: تعتمد هذه الجرائم على استخدام برمجيات تستغل الثغرات الأمنية في الأجهزة، وغالبًا ما تُحصل هذه البرمجيات من الشبكة المظلمة، مما يمكن القراصنة من اختراق مواقع ويب شرعية لاستدراج ضحاياهم.
- برامج الفدية: تمنع هذه البرامج الضحية من الوصول إلى الملفات المخزنة على الجهاز، وتطلب من المجرم دفع فدية لاستعادة تلك الملفات.
- القرصنة: تعني الوصول غير المصرح به إلى البيانات والمعلومات على الأجهزة أو الشبكات عبر استغلال نقاط الضعف في أنظمتها.
- سرقة الهوية: تحدث عندما يحصل شخص ما على معلومات شخصية لشخص آخر بشكل غير قانوني، ويستخدمها لأغراض غير مشروعة مثل الاحتيال.
- الهندسة الاجتماعية: تعتمد على التلاعب النفسي بالضحايا لإجبارهم على القيام بأعمال غير قانونية أو إفشاء معلومات سرية، وهو أسلوب شائع بين مجرمي الإنترنت.
- قرصنة البرمجيات: تعني إعادة توزيع واستخدام البرمجيات دون تصريح من الشركات المالكة، وأشكالها تشمل:
- إنتاج برمجيات تجارية مزيّفة باستخدام العلامة التجارية الأصلية.
- تحميل نسخ غير قانونية من البرمجيات.
- انتهاك اتفاقيات استخدام البرمجيات التي تحد من عدد مستخدمي النسخة الواحدة.
- البرمجيات الخبيثة: تشمل أنواع البرمجيات التي تؤثر على أداء الأجهزة، وفيما يلي أشهرها:
- الفيروس: برنامج يقوم بإلحاق الضرر بنظام الكمبيوتر عند تشغيله، مثل حذف الملفات أو تعطيلها.
- دودة الحاسوب: مشابهة للفيروسات ولكنها تكرر نفسها بدون تعديل على النظام، مما يُسبّب إبطاء في الأداء.
- حصان طروادة: جزء خفي من برنامج يسرق معلومات مهمة من المستخدم مثل بيانات الدخول عبر متصفح الويب.
- برمجيات أخرى: تشمل برمجيات الإعلانات، وبرمجيات التجسس، والبرمجيات المدمجة التي تجمع بين عدة أنواع من البرمجيات السابقة.
تعريف الجرائم الإلكترونية
الجرائم الإلكترونية تشير إلى أي نشاط إجرامي يتعرض له الكمبيوتر أو الشبكات، مما يؤدي إلى تعطيلها أو إتلافها، أو استخدام البيانات الموجودة بشكل غير قانوني، أو مجموعة من الأضرار المذكورة. وغالبًا ما يحدث ذلك عبر إصابة الأجهزة بفيروسات تنتشر في الشبكة.
الفئات المستهدفة من الجرائم الإلكترونية
يمكن تصنيف الجرائم الإلكترونية استنادًا إلى الفئات المستهدفة كما يلي:
- الجرائم ضد الأفراد: تشمل الإزعاجات والمضايقات الإلكترونية، ونشر المحت المحتوى غير الأخلاقي، والاحتيال على بطاقات الائتمان، وسرقة الهوية الإلكترونية، والتشهير.
- الجرائم المتعلقة بالممتلكات: تهدف إلى اختراق الأجهزة وسرقة محتوياتها، مما يتسبب في انتهاك حقوق الملكية والنشر.
- الجرائم ضد الحكومات: تستهدف أمن الدول وسرية المعلومات، وقد تصل إلى تهديدات خطيرة مثل الهجمات الإرهابية.
طرق الحماية من الجرائم الإلكترونية
للوقاية من الجرائم الإلكترونية، يُنصح باتباع الخطوات التالية:
- تحديث البرمجيات وأنظمة التشغيل بشكل دوري.
- استخدام برامج مكافحة الفيروسات وتحديثها بانتظام.
- اختيار كلمات مرور قوية.
- تجنب النقر على الروابط أو المرفقات المرسلة في رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة.
- عدم تقديم المعلومات الشخصية إلا عند التأكد من سلامتها.
- التواصل مباشرة مع الشركات في حال تلقي طلبات مشبوهة.
- مراقبة الأنشطة المالية بشكل دوري.
أضرار الجرائم الإلكترونية
الأضرار المادية الناتجة عن الجرائم الإلكترونية
غالبًا ما تهدف الجرائم الإلكترونية إلى تحقيق مكاسب مالية، ويُعتبر الضرر المالي الناتج من هذه الجرائم الخطر الأساسي. مع تزايد استخدام الإنترنت والعمليات المصرفية عبر الشبكة، يتزايد خطر الجرائم الإلكترونية، مما يستدعي ضرورة حماية البيانات للأفراد والشركات. هنا بعض الإحصائيات حول تأثير الجرائم الإلكترونية على الاقتصاد العالمي:
- تشير التوقعات إلى أن التكلفة العالمية للجرائم الإلكترونية قد تصل إلى حوالي 6 تريليون دولار بحلول عام 2021.
- يُقدّر متوسط الخسارة لشركات تحليل البيانات العالمية نتيجة خرق البيانات الواحدة بحوالى 4 مليون دولار حسب دراسة معهد بونيمون في 2016.
- يُتوقع أن تصل تكلفة برامج الفدية في عام 2019 إلى حوالي 11.5 مليار دولار.
الأضرار المجتمعية للجرائم الإلكترونية
أصبحت الجرائم الإلكترونية من أكبر المخاطر التي تواجه مستخدمي الإنترنت، حيث تعرض الملايين حول العالم لسرقة بياناتهم في السنوات الأخيرة. وقد صرح رئيس شركة (IBM) أن الجرائم الإلكترونية أصبحت تهديدًا كبيرًا لكل صناعة ومهنة، حيث تصل نسبة انتهاكات أمن البيانات الناتجة عن الجرائم الإلكترونية إلى حوالي 48%. مما يُتوقع معه ارتفاع حاجة سوق العمل لوظائف الأمن السيبراني إلى ثلاث مرات بحلول عام 2021.
أمثلة على الجرائم الإلكترونية
توجد العديد من الأمثلة على الجرائم الإلكترونية التي وقعت حول العالم، وفيما يلي بعض من أبرزها:
| السنة | الجهة المتضررة | الأضرار الناتجة عن الاختراق |
|---|---|---|
| 2014 | متاجر التجزئة الأمريكية | اختُرقت أنظمة نقاط البيع وسُرقت 50 مليون بطاقة ائتمانية. |
| 2016 | أكبر المواقع الإلكترونية | استُخدم في هذا الهجوم أكثر من مليون جهاز كمبيوتر، مما أدى إلى إيقاف مجموعة من أكبر المواقع. |
| 2017 | مستخدمو الإنترنت بشكل عام | أُغلق 300,000 جهاز كمبيوتر حول العالم، وطلب من المستخدمين دفع مبالغ لفك التشفير واستعادة بياناتهم. |