التدريب
التدريب هو نشاط مدروس يتضمن سلسلة من الخطوات المنتظمة، يهدف بشكل أساسي إلى تحقيق الأهداف المرجوة عبر توظيف الجهود القيمة وتطوير الجوانب المعرفية والعلمية والمعلوماتية، بالإضافة إلى مهارات التفكير لدى المتدربين. يسعى التدريب أيضًا إلى إحداث تغييرات سلوكية إيجابية في المهارات والقدرات، مما يسهم في تحسين الأداء وإحداث تحول إيجابي في سير العمل من خلال إعادة توجيه الاتجاهات العامة وأنماط السلوك.
أنواع التدريب
- التدريب العملي أو الفني: يركز هذا النوع من التدريب على تطوير المهارات الفنية المرتبطة بجوانب العمل العملية والتطبيقية. ومن أمثلة ذلك، حساب الموازنات المالية أو الرواتب في المؤسسات.
- التدريب السلوكي: يتعلق بالتغييرات المقصودة في أنماط السلوك، ويتضمن تدريبات حول كيفية التعامل مع الآخرين، وفهم الشخصيات، وزيادة الوعي بأهمية الالتزام بالقيم الجوهرية وتأثيرها على بيئة العمل بين الموظفين.
أهمية التدريب
- يساهم التدريب في تنمية وتطوير السلوكيات الإدارية المتعلقة بالمرونة والتفكير المنظم. ويساعد الموظفين على التعامل مع التحديات المختلفة، والتكيف مع التغيرات الجديدة في بيئة العمل، وضبط الانفعالات، وتطوير مهارات الاستماع، والابتكار، والتواصل، والإشراف، بالإضافة إلى تحفيز الموظفين واستثمار طاقاتهم لتحقيق المنافع لجميع الأطراف المعنية.
- يوفر التدريب الكفاءات البشرية اللازمة لأي منظمة لتحقيق أهدافها، كما يؤهلهم بشكل يتناسب مع متطلبات العمل الحديث. وهذا يؤدي إلى استقرار الإنتاج، حيث تضمن مجموعة مدربة تدريباً جيداً استمرار العمليات التشغيلية بالكفاءة المطلوبة.
- يوفر التدريب الفعال زيادة في معدلات الدخل الشهري والسنوي، ويفتح أفق الفرص لقبول الوظائف وتحقيق حياة أفضل. تجسدت هذه الفكرة بوضوح في السياسات التي اتبعتها العديد من المؤسسات في الإمارات العربية المتحدة، حيث جعلت التدريب أساساً لأعمالها وأنشأت أقسام مخصصة لهذا الغرض، بالإضافة إلى مراكز تدريب وخدمات تنمية المهارات. وهذا الانعكاس الإيجابي جعل الإمارات تشهد حضور نحو 12% من العقول العالمية. تبرز الإحصاءات السنوية أيضاً أن المؤسسات الأمريكية تنفق حوالي خمسين مليون دولار سنوياً على تدريب موظفيها، معتقدة أن ذلك هو الأساس لمواكبة التغييرات والتطورات في السياقات المختلفة في حياتنا المعاصرة، مما يمكنها من تطوير قيادات متميزة في كافة المجالات، وبالتالي تعزيز كافة قطاعات الدولة.