تُعد البنوك محور اهتمام كبير لدى العديد من الناس، حيث يقومون بالبحث عن معلومات تتعلق بأرقامهم الخاصة، وذلك نتيجة لاستفساراتهم حول الخدمات المقدمة من قبل البنوك.
في هذا المقال، سنستعرض خدمة عملاء بنك باركليز في جمهورية مصر العربية، وسنقدم لكم كافة الأرقام المخصصة لخدمة العملاء للرد على استفساراتهم.
ما هو بنك باركليز؟
يمكن التعريف عن البنك على النحو التالي:
- تأسس بنك باركليز في مدينة لندن، إنجلترا، في العام 1690.
- أسس البنك جيمس باركلي، والذي يعتبر أحد المؤسسين الرئيسيين لهذه المؤسسة المالية.
- شهد البنك اندماج عدد من البنوك الأخرى، مثل بنك غورني وباك هاوس، مما نتج عنه تأسيس بنك باركليز في العام 1896، وحقق بذلك وضع البنك الوطني في إنجلترا.
- بفضل توسع البنك، أصبح باركليز أكبر وأهم بنك في إنجلترا وأصدر أول عملة موزعة له في عام 1967.
- استحوذ البنك على العديد من البنوك والشركات الأخرى داخل بريطانيا، بما في ذلك بنك لندن ولينين البريطاني وبنك الائتمان ميركانتايل، بالإضافة إلى شركة وول ويتش.
- تلك الأحداث حصلت في بداية عام 1918، وامتلك البنك أحد البنوك البارزة ليمن براذرز في عام 2008.
- جاء استحواذ بنك باركليز على هذه المؤسسات بسبب عجز تلك البنوك عن سداد قروضها، مما أتاح له الفرصة لتوسيع نطاق عمله.
- يمتلك بنك باركليز واحدة من القوائم الرائدة في سوق البورصة البريطانية.
- بحسب تقرير عام 2011، كان بنك باركليز أبرز شركة متعددة الجنسيات وأكثرها نفوذًا، حيث أسهمت ملكيته في تحقيق الاستقرار المالي العالمي.
- يتنافس البنك أيضًا في سوق البورصة مع شركات مثل أكسا وستيت ستريت.
معلومات عن خدمة عملاء بنك باركليز مصر
تتضمن معلومات خدمة العملاء ما يلي:
- يعمل بنك باركليز في مصر منذ حوالي 150 عامًا، ويضم أكثر من 1500 موظف، بالإضافة إلى 56 فرعاً منتشراً في مختلف أنحاء البلاد.
- يمتلك البنك حوالي 72 ماكينة صراف آلي، ويقدم خدماته لنحو 180,000 عميل أو أكثر.
- يعتبر باركليز واحدًا من المؤسسات المالية العالمية الكبرى، حيث يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات المالية تشمل التجزئة المصرفية وبطاقات الإئتمان والاستثمارات وإدارة الثروات.
- يتميز البنك بوجوده في حوالي 50 دولة حول العالم، ويعمل به حوالي 130,000 موظف.
ما هو الخط الساخن لبنك باركليز؟
- يمكن للعملاء الاتصال بالخط الساخن لبنك باركليز على الرقم 16222، المتاح على مدار الساعة.
- يمتلك الخط الساخن هدفًا رئيسيًا هو تسهيل الاتصال وتقديم الدعم اللازم للعميل لحل أي مشاكل قد تواجههم في تعاملاتهم مع البنك.
خدمة عملاء بنك باركليز مصر
- تقدم بنك باركليز رقم موحد لخدمة العملاء وهو 16222، ليكون بمثابة الخط الساخن الذي يشمل جميع الفروع المتواجدة في جمهورية مصر العربية.
فروع خدمة عملاء بنك باركليز مصر
هنا بعض العناوين الخاصة بفروع بنك باركليز في مصر:
- فرع بنك باركليز في جاردن سيتي.
- فرع مول داندي.
- فرع البحر الأعظم.
- فرع التجمع الخامس في مول بيزنس.
- فرع المعادي.
- فرع المنيل.
- فرع شبرا.
- فرع المقطم.
- فرع مدينة العبور.
- فرع هليوبوليس، نادي الشمس.
- فرع المعادي الجديد.
- فرع الأوبرا.
- فرع النزهة.
- فرع جليم بالإسكندرية.
- فرع مباني العبور.
- فرع الأزاريطة.
أسئلة شائعة حول خدمة عملاء البنك
