تأسيس شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية
تأسست شركة الطيران الملكية الأردنية في 15 ديسمبر 1963، بمبادرة من جلالة الملك الحسين بن طلال رحمه الله. كان الهدف من إنشائها هو أن تكون الناقل الوطني للمملكة الأردنية الهاشمية.
أهمية الخطوط الجوية الملكية للأردن
تتجلى أهمية الملكية للطيران في النقاط التالية:
- تمثل الناقل الوطني للأردن.
- تعتبر من الركائز الأساسية للاقتصاد الأردني.
- تسهم في جذب العملات الصعبة إلى الأردن.
- تساهم بحوالي 3% من الناتج المحلي الإجمالي.
- تعد البوابة الرئيسية لدفع حركة السياحة من مختلف أنحاء العالم إلى الأردن.
مميزات أسطول طائرات الخطوط الجوية الملكية
يمتاز أسطول الطائرات بالعديد من الخصائص الإيجابية، مثل:
- ميزتها في استخدام طائرات حديثة، حيث لا يتجاوز عمرها خمس سنوات تقريباً.
- تقديم أفضل الخدمات للركاب على متن طائراتها.
- تحقيق أعلى معايير السلامة الجوية، مما يُثبته تاريخها.
أنواع طائرات الخطوط الجوية الملكية
يتضمن أسطول الملكية الأنواع التالية:
بوينج “787”
تعتبر هذه الطائرة من أحدث الإضافات لأسطول الملكية الأردنية، حيث تصميمها يسهم في توفير الراحة للمسافرين. تحتوي على 270 مقعدًا، ويبلغ طولها حوالي 56.72 مترًا، بينما تصل حمولتها إلى 227.930 كغم، وتدعم مسافة طيران تصل إلى 14.530 كم.
إيرباص “321”
تقدم هذه الطائرة مستوى عالٍ من الراحة للمسافرين بفضل تباعد المقاعد. تحتوي على ممر واحد، وتخدم بعض المناطق الإقليمية والأوروبية، وتتحمل وزنًا يصل إلى 93,000 كغم مع 162 مقعدًا.
إيرباص “320”
تشغل هذه الطائرة العديد من الرحلات إلى الشرق الأوسط وأوروبا، وتتكون من 150 مقعدًا، وتحمل وزنًا يصل تقريباً إلى 77,000 كغم.
إيرباص “319”
توفر هذه الطائرة راحة كبيرة للركاب بفضل تباعد المقاعد، كما أنها تحتوي على ممر واحد وتحمل وزناً يقترب من 75,500 كغم، مع 120 مقعدًا، وتخصص رحلات إقليمية مع بعض الوجهات الأوروبية.
إمبراير “195”
تتميز هذه الطائرة بجودتها البرازيلية، حيث تقدم أجواء هادئة ومريحة للعملاء، تحتوي على 104 مقاعد وتتحمل وزنًا يصل إلى 52,290 كغم.
إمبراير “175”
تعد هذه الطائرة خياراً مريحاً للمسافرين إلى منطقة الشرق الأوسط، حيث تتضمن 72 مقعدًا ووزنًا يصل إلى 38,790 كغم تقريبًا.
مميزات طاقم الملكية للطيران
يتمتع فريق عمل الملكية بمؤهلات وخبرات متنوعة في مختلف مجالات العمل، فضلاً عن قدرتهم على مواكبة التطورات التكنولوجية من خلال تطبيق أحدث الوسائل في صناعة الطيران العالمية.
نظرة الملكية للطيران لطاقمها
تعتبر الملكية موظفيها دعائم أساسية لنجاحها، ويتضح ذلك من خلال ولاء العملاء ورضاهم عن الخدمات، والذي يعكس جهود الموظفين. كما تسعى الملكية جاهدة لتحقيق راحة موظفيها.
سياسات الملكية للحفاظ على راحة الطاقم
فيما يلي بعض السياسات المعتمدة:
فهم احتياجات الموظفين
تعمل الملكية باستمرار على فهم احتياجات موظفيها من خلال حوار مفتوح، وتحترم حقهم في التعبير عن احتياجاتهم، مما يشجع على دعم الموظفين لبعضهم البعض، وقد أطلقت الملكية على موظفيها اسم “العائلة” لينعكس على التزامهم.
تحفيز وتقدير الموظفين
تقدم الملكية محفزات دورية لموظفيها للحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة، حيث تحفز وتقدر جهودهم من خلال مكافآت إضافية، صندوق ادخار، مشاركتهم في الأرباح، علاوات، وتذاكر مجانية.
رفاهية الموظفين
تسعى الملكية لضمان سلامة وراحة موظفيها من خلال توفير بيئة عمل صحية وآمنة، وكذلك تقدم دورات للتعامل مع الظروف الطارئة، علاوة على تأمين صحي شامل لموظفيها وعائلاتهم.
مكافآت based on performance
يتم منح الموظفين مكافآت تستند إلى أدائهم، مما يشجع على تحسين الأداء وزيادة التفاعل الإيجابي أثناء العمل، ويشمل ذلك تقييمًا سنويًا لأداء الموظفين لتحديد الأهداف والغايات.