ما هو مفهوم العلوم الإدارية؟
العلوم الإدارية تُعرّف بأنها المجال العلمي الذي يُطبق المبادئ العلمية المتنوعة، مستندةً إلى طرق البحث والتحليل التي تهدف إلى تعزيز قدرة المؤسسات على معالجة التعقيدات والمشكلات التي تواجهها. كما تساعد هذه العلوم على اتخاذ القرارات الصائبة. يلعب هذا المجال دوراً مهماً على كافة مستويات الإدارة، سواء كانت تلك المستويات عليا، متوسطة أو دنيا.
ما هي خصائص العلوم الإدارية؟
تستند العلوم الإدارية إلى أربعة خصائص أساسية، إلى جانب خصائص فرعية أخرى، كما يلي:
- اتباع منهج متعددة التخصصات.
- القدرة على اكتشاف مشكلات جديدة للدراسة.
- تطبيق أساليب النمذجة لحل المشكلات.
- تحليل العلاقات الوظيفية من منظور شامل يتناول الأنظمة.
- توظيف العلم في عملية صنع القرار.
- التقييم المتواصل وفقاً للمعايير الاقتصادية الراهنة.
- الاعتماد على الحاسبات الإلكترونية في اتخاذ القرار.
- التأكيد على أهمية اتخاذ القرارات الإدارية.
ما هي الوظائف الرئيسة للعلوم الإدارية؟
تشمل العلوم الإدارية مجموعة من الوظائف الأساسية، منها:
- تقييم فعالية السياسات المتبعة.
- تطوير، واكتشاف، وتقييم، وتحديد الأهداف والسياسات البديلة لتحقيق الأهداف المنشودة.
- تشجيع الكيانات على تبني السياسات الجديدة.
- تنفيذ الإجراءات الهادفة إلى تعديل السياسات غير الفعالة أو الملائمة، مع الأخذ في الاعتبار أن العلوم الإدارية تستفيد من مفاهيم وطرق متنوعة من مجالات الاقتصاد وإدارة الأعمال، بالإضافة إلى الرياضيات وعلم الاجتماع وعلم النفس.
ما هي المبادئ الأساسية للعلوم الإدارية؟
تعتمد العلوم الإدارية على مجموعة من المبادئ الأساسية، وهي:
- التنظيم.
- التعاون.
- الرقابة.
- البحث.
ما هي أدوات العلوم الإدارية؟
هناك مجموعة من الأدوات الأساسية التي تُستخدم في مجال العلوم الإدارية، وهي:
شجرة المصفوفة
تعتبر نموذجاً رياضياً يُستخدم لحل المشكلات ودعم اتخاذ القرارات.
البرمجة الرياضية
تمثل إحدى الوسائل التي تُستخدم لزيادة مستوى تحقيق الأهداف والجدول الزمني المطلوب مسبقاً.
نماذج الشبكة
تشير هذه النماذج إلى الأدوات المخصصة لإدارة المشاريع المعقدة وتخطيطها.
مصفوفات القرار
تساهم مصفوفة القرار في معالجة المشكلات التي تعتمد على الخصائص والاستثمار.
الفروع الملزمة
مهما كانت تعقيدات المشكلات، يجب دائماً البحث عن بدائل وحلول مناسبة.
نظرية اللعبة
تعد فرعاً من الرياضيات يُستخدم لتحليل استراتيجيات متعددة.
البرمجة الديناميكية
تعتبر البرمجة الديناميكية من الأدوات الأساسية لدراسة القرارات المتسلسلة، حيث يتم إعادة برمجة القرارات في حالة عدم تسلسلها وفق تسلسل معين.
سلاسل ماركوف
تستخدم سلاسل ماركوف لتوقع التغييرات التي تُحدثها عوامل الوقت في النظام والوحدات.
نموذج قائمة الانتظار
يركز هذا النموذج على تصنيف المشكلات التي تواجه النظام ضمن قائمة تعرف بقائمة الانتظار، حيث تختلف هذه القوائم وفقاً لصعوبة وتعقيد المشكلات.
نماذج المحاكاة
تهدف نماذج المحاكاة إلى تحليل الأنظمة المعقدة والصعبة.
ما هي التطبيقات الأساسية للعلوم الإدارية؟
تشمل التطبيقات المهمة للعلوم الإدارية ما يلي:
- نماذج النقل والتخصيص.
- تحليل السوق.
- البرمجة الخطية.
- نماذج الجرد.