أنواع النصوص الوظيفية
تتباين الكتابات المعروضة بناءً على الهدف منها، فبينما تُستخدم النصوص الأدبية بشكل أساسي لتقديم المتعة والفائدة للقارئ، هناك أنواع أخرى من النصوص التي تُعنى بالتعاملات الاجتماعية وتفتقر إلى هدف الترفيه. تُعرف هذه النصوص بالنصوص الوظيفية، وأبرز أشكالها تتضمن ما يلي:
البرقيّات
تُعتبر البرقيات نوعاً من النصوص الوظيفية، وتُستخدم بشكل كبير كوسيلة للمراسلات بين الأفراد أو الدول. يمكن للبرقية أن تُرسل من شخص واحد إلى مجموعة من الأفراد في آن واحد، خاصةً في حالات التهاني أو التعازي. تتنوع موضوعات البرقيات بين الاجتماعية والسياسية وغيرها.
تحتاج البرقية إلى اتباع صياغة معينة لضمان توافق مضمونها، ويُفترض أن يتضمن كاتب البرقية ما يلي:
- يجب أن تتضمن مقدمة البرقية التاريخ والمكان الذي كُتبت فيه، مما يعكس الفرق بين الرسالة والبرقية، حيث تُدرج المعلومات في نهاية الرسالة على عكس البرقية.
- يجب أن يلتزم الكاتب بتقديم الموضوع بطريقة مختصرة وبسيطة، بعيداً عن المعلومات غير الضرورية. ويعتمد حجم النص على موضوع البرقية: فمثلاً، في حالة التعزية، ينبغي ألا تتجاوز البرقية أربعة أسطر.
يمكن تصنيف البرقيات إلى نوعين، وهما:
- البرقيات الرسمية
وهي التي تُستخدم بين الإدارة والموظفين في شركة معينة أو بين الدول.
- البرقيات غير الرسمية
وهي المُراسلات التي تكون بين الأفراد بشكل عام، مثل البرقيات التي تعبر عن مشاعر الحزن أو التهاني بالنجاح أو الزواج أو التوظيف الجديد، حيث تعكس هذه البرقيات مشاعر الفرح والمواساة.
الاستدعاء
يمثل الاستدعاء مجموعة من النصوص التي تُستخدم بشكل شائع في الدوائر الحكومية والجهات الرسمية وأماكن العمل، حيث يتم إنشاء طلب كتابي من فرد للحصول على خدمة معينة.
التقرير
يعد التقرير نوعاً من البحوث الرقابية التي تهدف إلى التحقق من سلامة العمل ومدى مطابقته للمعايير المحددة في كل مرحلة من مراحل التنفيذ. يمكن أن يتولى هذه المهمة عدد من الأشخاص المُعينين، ومن أبرز أنواع التقارير:
- التقارير الدورية وغير الدورية
تعتمد هذه التقارير على عامل الزمن، حيث تغطي التقارير الدورية شؤون العمل وفق جدول زمني محدد، سواء كان يومياً أو أسبوعياً أو شهرياً أو سنوياً، بينما تُعتبر التقارير غير الدورية استثنائية، إذ تصدر نتيجة لأحداث طارئة تتطلب معالجتها.
- التقارير المرتبطة بالأهداف
ترتبط هذه التقارير بمراقبة الأهداف التي تم وضعها في الخطة العامة لمؤسسة ما، مما قد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات لتصحيح بعض المشكلات التي تعترض تحقيق هذه الأهداف، بناءً على ما ورد في التقرير.
السيرة الذاتية
بعد انتهاء الطلاب من مرحلة الدراسة الجامعية، يقومون بإعداد السيرة الذاتية، التي تلعب دوراً حيوياً في مساعدتهم على التقديم للوظائف. تتضمن السيرة الذاتية معلومات شخصية، والمؤهلات التعليمية التي حصلوا عليها، إلى جانب الخبرات والدورات التي خاضوها، بالإضافة إلى الأبحاث التي كتبوا عنها، بهدف التنافس على وظيفة محددة.
الإعلانات
تتعدد أنواع الإعلانات المستخدمة في الدعاية لمنتج أو فكرة معينة، فقد يكون هناك إعلانات مرئية تعرض على شاشة التلفاز، وأخرى مكتوبة على شكل نصوص. يعتمد النجاح في الإعلانات المكتوبة على اختيار الكلمات المؤثرة التي تُستخدم لجذب انتباه الجمهور، حيث يسعى كاتب الإعلان إلى أن يكون نصه مقنعاً لجذب الآخرين نحو المنتج أو الفكرة التي يروّج لها.