أهداف التسويق
تُعتبر أهداف التسويق بمثابة الإرشادات التي يمكن من خلالها تحديد الأنشطة الضرورية التي يجب على فريق التسويق اتباعها لضمان تحقيق أهداف الشركة. حيث تتيح هذه الأهداف تقييم مدى نجاح الجهود المبذولة. ومن الأمثلة على هذه الأهداف زيادة الوعي لدى المستهلكين بالمنتجات، وذلك عبر التواصل مع عدد من العملاء الجدد بشكل أسبوعي.
الأهداف الأساسية للتسويق
تحديد السوق المستهدف
يشير مصطلح السوق المستهدف إلى الفئة التي يُحتمل أن تُظهر أكبر إقبال على استهلاك المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة. يتم ذلك عبر عدة طرق تشمل تحديد الصفات الديمغرافية لهذه الفئة، مثل الجنس، والعمر، ومستوى الدخل، وأيضاً المستوى التعليمي. استنادًا إلى هذه المعلومات، يمكن اختيار العملاء المثاليين أو الاستراتيجيات الأنسب للنشاط التجاري.
توسيع نطاق التوزيع
يعد توسيع قنوات التوزيع أحد الأهداف الحيوية للشركات، حيث قد يسعون مثلاً لفتح خمس قنوات توزيع جديدة كل شهر على مدار العام. هذه الاستراتيجية تُعتبر من أهم الوسائل لضمان وصول المنتجات إلى المستهلكين، سواء عبر الإنترنت أو من خلال متاجر التجزئة، مما يزيد بشكل ملحوظ من فرص المبيعات.
ما هو التسويق؟
تُعرف كلمة “التسويق” أو (Marketing) بأنها الأنشطة المرتبطة بشكل مباشر ببيع المنتجات والخدمات للمستهلكين، من خلال استراتيجيات تسويقية متنوعة تهدف إلى جذب العملاء لشراء السلع، سواء عبر وسائل الإعلام، أو عن طريق التغليف، أو من خلال إعلانات وتوصيات من شخصيات معروفة، وغيرها من الطرق.
من الجدير بالذكر أن أهداف التسويق تمثل حجر الزاوية للخطة التسويقية لكل نشاط تجاري، حيث تُعد نقطة الانطلاق التي تحدد المهام المطلوب إنجازها في الوقت الراهن وعلى مدار العام المقبل. يركز ذلك على جميع التفاصيل المتعلقة بالعمليات خلال هذه الفترة.